[ Vidéo 50 mn ] Shoshana Zuboff on surveillance capitalism

Documentaire 50 mn sous-titré français


[ vidéo 23 mn ] La science des réseaux sociaux

E-penser, Manon Bril & bien d'autres | EPISODE #9


COVID 19 et après !


Comment relancer les activités de son entreprise ?

Après cette période de confinement, de nombreuses entreprises doivent reprendre leurs activités.
Comme reprendre contact avec ses clients, relancer ses offres, promouvoir ses produits et/ou services, mettre en place de nouveaux produits d'appel, rassurer sa clientèle, reprendre et peut-être même réadapter ses commandes (conditions sanitaires)...

Pourquoi pas créer un site web e-commerce ou site one-page dédiés à vos meilleurs produits ou services ?

Pour vous-même ou vos collaborateurs MAPAO propose 2 offres web :
un site e-commerce et une offre mono site web.
> MAPAO Offres spéciales

Ces offres proposent une présence en ligne à moindre coût.
En cette période si particulière un petit coup pouce pour booster sa présence ou son activité en ligne n'est pas un luxe !

COVID 19 et maintenant !


Après cette période de confinement généralisé, comment relancer et augmenter le nombre de visite sur son site ?

Alors oui, c'est vrai, générer du trafic sur son site web n'entraîne pas forcément une hausse du nombre de clients, ce n'est malheureusement pas si simple.

Alors pourquoi augmenter le nombre de visite sur son site ?

Votre site vitrine comme votre site e-commerce permet à votre entreprise d'être visible et accessible sur les réseaux - aux côtés de vos concurrents.
Mais aussi de trouver de nouveaux clients que votre entreprise n’aurait peut-être pas pu atteindre en dehors du web, d’obtenir des contacts et des demandes de devis, des appels téléphoniques, des téléchargements...

Quoi qu'on en dise, rien ne vaut un site web pour toucher de nouveaux clients !
Augmenter le nombre de visite c'est favoriser les possibilités d'être contacté.

Gaia-X

" L’ambitieuse proposition de la France et de l’Allemagne de créer une infrastructure européenne de données dans le cloud afin d’écarter les concurrents américains et chinois a été lancée. "
> Gaia-X, les premiers pas d’un écosystème des données européen

"Le défi est à la hauteur de l'enjeu pour l'Europe en termes de souveraineté. Le cloud est aujourd'hui dominé par une poignée d’acteurs américains et chinois (...) qui sont soumis au Cloud Act américain depuis 2018, qui les contraint à livrer les données de leurs clients à l’administration américaine si celle-ci le requiert. C'est ce constat qui est à l'origine du lancement par l’Allemagne et la France du projet GAIA-X d'infrastructure cloud sécurisée et transparente."
> Le projet GAIA-X de plate-forme cloud européenne dévoile son architecture technique

Gestion urbaine et vie privée

" Les débats autour des données personnelles refont surface à l’occasion du vote sur le traçage dans la lutte contre le Covid-19. Elles sont intimement liées au déploiement depuis la fin des années 2000 de nouvelles technologies, comme les capteurs et caméras qui récoltent des données, par exemple sur nos déplacements ou sur les réseaux urbains d’eau, d’électricité, etc. "

Qu’est-il possible et souhaitable de faire avec les données publiques et privées récoltées dans les villes ? Autrement dit, au regard des opportunités et des limites induites par les nouvelles technologiques, quels seront les contours de la ville de demain ?

> Gestion urbaine, vie privée : des visions en tension pour les villes de demain - Theconversation.com, mai 2020

> Quels exemples de Smart City en France

Health Data Hub

Nos données de santé vont-elles être livrées aux Américains ?

Prise de court, la Cnil a durci le ton. Jeudi 23 avril 2020, le gendarme des données personnelles a publié un avis qui met l'accent sur de nombreuses inquiétudes.

Au premier rang desquelles : le contrat qui lit le Health Data Hub à Microsoft. S'il est bien précisé que la localisation des données est prévue par défaut au sein de l'UE, elle « ne s’applique qu’aux données “au repos”, alors même que le contrat mentionne l’existence de transferts de données en dehors de l’Union européenne dans le cadre du fonctionnement courant de la plate-forme, notamment pour les opérations de maintenance ou de résolution d’incident ».

Or, les autorités étasuniennes peuvent contraindre les entreprises nationales comme Microsoft à leur fournir les données qu'elle hébergent. C'est pourquoi la Cnil s'alarme...

> Health Data Hub : nos données de santé vont-elles être livrées aux Américains ? - 05-2020

Les objets connectés Fitbit

« Il est à craindre que la poursuite de la combinaison et de l'accumulation de données personnelles sensibles concernant les personnes en Europe par une grande entreprise de technologie puisse entraîner un haut niveau de risque pour les droits fondamentaux au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles ».
Comité européen de la protection des données (EDPB) - février 2020

Le rachat de Fitbit par Google inquiète, pour diverses atteintes :
- sur les droits fondamentaux au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles
- la capacité d'autres entreprises à proposer de nouveaux produits
- l’innovation et au choix des consommateurs sur plusieurs marchés...

Lire aussi :
> Données personnelles : l'Union européenne s'inquiète du rachat de Fitbit par Google - 02-2020
> Rachat de Fitbit par Google: le régulateur européen s’inquiète pour les données personnelles - 02-2020

Tracing social

Le tracing social sera une application mobile à installer sur son smartphone, qui enregistre l’identifiant électronique de tous les autres utilisateurs à proximité de qui vous êtes passé.
Il est présenté comme inhérent au déconfinement.
Les risques :
Que le système soit intrusif, discriminatoire, anxiogène et pas franchement anonyme mais "pseudo anonyme".

> En savoir + sur le site web Droit et Technologie - du 23 avril 2020

Comment éviter les biais cognitifs pour prendre la bonne décision ?

Le terme de biais cognitif a été introduit au début des années 1970 par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky pour expliquer certaines tendances vers des décisions irrationnelles.

L'étude des biais cognitifs fait l'objet de nombreux travaux en psychologie cognitive, en psychologie sociale et plus généralement dans les sciences cognitives.

Dans cette vidéo Olivier Sibony nous invite à saisir en quoi nos biais interviennent dans nos décisions ?

ARS 3D : plateforme vidéo

Vous aimez les films et créations 3d et 2d, ARS 3d est une plateforme vidéo accessible librement pour toutes et tous les amateurs d'animation.
Bon visionnage !

> ARS 3d court-métrage et animation

Educ'Arte

Ressources pédagogiques au service des enseignants et de leurs élèves.
Plus de 1000 vidéos parmi le meilleur d'ARTE, sur toutes les disciplines scolaires.

> Educ'Arte

Les "people analytics"

" Le traitement de certaines données de salariés par les responsables de ressources humaines, dans un cadre managérial, pose des enjeux structurels sur l’évolution des conditions de travail et sur la mise en oeuvre de protection des droits des individus... "

L'exemple du logiciel Zonar utilisé par Zalando pour notifier et classifier les salariés ; les livreurs d'Amazon dont le travail est soumis aussi à l'évaluation par un logiciel ;  logiciel Cue, un service à base d’IA pour envoyer des conseils personnalisés aux téléconseillers de centre d’appel ; Hire, application développée par Google pour optimiser le processus de recrutement...
Suite de l'article :
> Les "people analytics" ou la fuite en avant du management par les données

A lire aussi :
> Cahier IP n°1 - Vie privée à l’horizon 2020 (pdf)
> Zalando surveille et classe ses salariés façon Big Brother

Dominique Pasquier « L’Internet des familles modestes. Enquête dans la France rurale »

Suite à la parution de son livre, Dominique Pasquier présente les résultats de sa recherche sur les usages numériques dans les classes populaires et leur conception de la vie privée.

Ce livre est le résultat d’une enquête approfondie de trois ans, mêlant entretiens qualitatifs et analyse de comptes Facebook.
" La conception de la vie privée relève moins de l’individu que du groupe familial. Ce qui est privé, c’est beaucoup moins la vie personnelle que l’intimité familiale. "

> Entretien avec D.Pasquier - LINC mars 2020

[ Audio 18 mn ] Christopher Wylie : le lanceur d'alerte

Le lanceur d'alerte à l'origine du scandale Cambridge Analytica.
En 2018, l'ingénieur Christopher Wylie révèle l'utilisation de données personnelles de dizaines de millions d'utilisateurs Facebook par la société Cambridge Analytica. Deux ans plus tard, le lanceur d'alerte canadien publie "Mindfuck", un livre qui revient sur les origines d'un scandale politique.

> Entretien avec Christopher Wylie - France Inter mars 2020

Adobe Photoshop

19 février 2020, Photoshop a 30 ans !
Logiciel écrit par les frères Thomas et John Knoll et acheté par la société californienne Adobe.

Photoshop version 1 - Vidéo



14 février 1946

14 février 1946 : le monde entre dans l'ère de l'informatique avec la présentation du premier ordinateur à l'Université de Pennsylvanie. Appelé l'ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Computer) il restera en service jusqu'en 1955

ENIAC ordianteur

Série : Invisibles - Les travailleurs du clic

"Invisible - Les travailleurs du clic" est une série de documentaire qui traite des nouveaux "métiers" dans le numérique.

Nous sommes toutes et tous concernés.
Nous, vous utilisez Uber, Amazon, des réseaux sociaux, des moteurs de recherche, des assistants vocaux comme Siri, Alexa, Google Home...
De l’autre côté de nos smartphones, tablettes, de nos commandes en ligne... qu'est ce qui se passe ?

> Invisibles  Les travailleurs du clic - Saison 1
février 2020

L’UE renforce les règles de concurrence dans les services numériques

L'UE soutient la libre concurrence face aux sociétés monopolistiques.

"La Commission prévoit que le secteur du numérique sera marqué par sa capacité actuelle à utiliser la régulation comme un moyen de garantir un paysage compétitif dans l’Union européenne." ... "Celles-ci reposeraient sur trois piliers : « une technologie accessible à tous », une « économie numérique juste et concurrentielle » et une « société numérique durable ». "

> euractiv art. de Samuel Stolton février 2020

Les ping-calls

Ces appels téléphoniques manqués, d’une sonnerie seulement, ont un nom : les ping calls. Egalement connus sous le terme d’arnaque wangiri (« un appel et raccroche », en japonais).

> Les « ping calls », des appels téléphoniques d’une sonnerie seulement... qui cachent une fraude internationale massive - LeMonde fév 2020

En Europe, un utilisateur reçoit entre 1 et 5 ping calls par mois. À l’échelle de la France et en s’arrêtant à 2 appels par mois, cela fait environ 1,5 milliard d’appels potentiels en un an.
> Les spams vocaux, ou ping calls, restent un vrai problème

Conseil, ne rappelez jamais !

Le ping call est une technique d'escroquerie courante qui se développe. Quelques conseils pour éviter cette arnaque :
> Ping calls – spam vocal : arnaque à l'appel en absence

Mécanismes et (r)écueil du consentement

" Aujourd’hui la méthode de monétisation la plus courante sur le web est la publicité ciblée. Au cours de ces dernières années, des méthodes de plus en plus complexes se sont ainsi développées pour tracer les utilisateurs afin de leur proposer des contenus publicitaires toujours plus ciblés. Ces méthodes reposent notamment sur l’usage de traceurs qui sont spécifiquement visés par la directive ePrivacy et dont l’usage pour des finalités publicitaires nécessite un consentement. "

> Mécanismes et (r)écueil du consentement - CNIL janvier 2020

Lire aussi
> Une petite histoire du cookie - LINC  2020